Das Konzept für erfolgreiches BPM
Die Strategie eines Unternehmens ist die alles entscheidende Orientierungsmarke für die eigene Marktausrichtung und die Organisation. Sie ist jedoch nur so gut, wie sie von den Geschäftsprozessen und deren Instanzen verstanden und “gelebt” werden. Ein klares, von jedem im Unternehmen verstandenes Bild (Modell) der Soll-Prozesse ist Voraussetzung. Das Managen und ständige Verbessern der Geschäftsprozesse ist die unbedingte Voraussetzung für den nachhaltigen Unternehmenserfolg in einer beschleunigten, globalen Wirtschaft.
Das Geschäftsmodell steuert die IT — nicht umgekehrt
Und wie sieht es mit der IT (Informationstechnik) als “ausführendes Organ” vieler Geschäftsprozesse aus? Steuern die Prozesse das Verhalten der IT oder ist es gar umgekehrt? Die funktionalen Anforderungen an die IT werden durch die Geschäftsrozesse bestimmt. Erst aus ihnen entsteht gutes Software-Design.
Wie wir SOA auffassen
In jüngerer Zeit beginnen sich die Prinzipien der Service Orientierten Architektur (SOA) in der Fachwelt und in vielen Unternehmen durchzusetzen und damit auch eines der wichtigsten Prinzipien für die Zukunft, das Business Alignment, d.h. IT follows Business (Processes) und nicht mehr umgekehrt. Unter den zehn wichtigsten Techniken nennt Gartner an dritter Stelle das Business Process Modelling: